L’amélioration des compétences de vos collaborateurs représente un réel levier pour votre entreprise. En effet, le monde professionnel ne cesse d’innover. Voilà pourquoi il est primordial pour une organisation de suivre les changements qui se passent autour d’elle et de se mettre à niveau. Actuellement, vos collaborateurs peuvent saisir de nombreuses opportunités d’évolution et d’épanouissement professionnel grâce aux nombreuses formations certifiantes proposées par les institutions agréées. Découvrez, dans cet article, les 5 formations les plus prisées du moment.
Quelle formation doit-on suivre pour obtenir une certification dpo ?
Quel est le rôle d’un DPO ?
Un Data Protection Officer, abrégé par DPO, est le professionnel qui a pour mission de protéger les données personnelles manipulées par les organismes privés ou publics. Aussi appelé délégué à la protection des données, un DPO doit également réaliser les tâches suivantes :
- assurer la conformité de l’entreprise ou de l’organisme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ;
- fournir toutes les informations utiles au responsable du traitement des données ;
- accompagner la mise en œuvre de la conformité au règlement des données ;
- surveiller la conformité et la maintenir dans les normes ;
- recenser l’ensemble des traitements de données personnelles puis évaluer les risques qui peuvent avoir un impact sur la vie privée des utilisateurs ;
- sécuriser les données de toutes les parties prenantes de l’organisme : clients, salariés, prestataires extérieurs, partenaires… ;
- informer et sensibiliser le personnel sur le RGPD ;
- tenir le rôle d’intermédiaire entre l’organisme et la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) ;
- proposer des solutions en fonction des besoins de l’organisme.
Comment se déroule une formation certifiante en DPO ?
Afin de garantir que la personne désignée pour devenir DPO effectue ses missions dans les règles, une formation dans le domaine est de rigueur. En effet, le DPO doit disposer de connaissances spécifiques pour assurer ses fonctions. Par ailleurs, voici une liste exhaustive des sujets abordés lors d’une formation en DPO :
- les points principaux du RGPD ;
- les missions d’un DPO ;
- les systèmes de sécurité relative au traitement des données, etc.
Dans tous les cas, vous pouvez opter pour une formation en ligne, en présentiel ou en alternance pour compléter vos compétences. Il est aussi intéressant de savoir qu’une formation certifiante peut s’effectuer en quelques jours (environ 5 jours) tout comme elle peut s’étaler sur quelques semaines. Si vous souhaitez en savoir plus sur la certification dpo, voir cette page vous sera d’une aide précieuse.
Pourquoi se former en marketing digital ?
Le marketing est un volet incontournable pour toute entreprise digne de ce nom. En effet, l’équipe marketing a pour mission d’établir des stratégies efficaces pour que l’entreprise puisse entretenir une bonne relation avec ses clients sur le long terme. Non seulement le marketing permet de renforcer la notoriété de l’organisation, mais elle contribue aussi à l’augmentation de son chiffre d’affaires. Par ailleurs, depuis que le digital a fait son entrée dans le monde professionnel, le marketing a connu une réelle évolution. De cette façon, il s’avère judicieux que les collaborateurs soient formés sur les nouvelles méthodes en vigueur.
Les avantages de se former au marketing digital
Nombreuses sont les raisons pour lesquelles une entreprise forme ses collaborateurs au marketing digital :
- pour une bonne visibilité sur les réseaux sociaux ;
- pour attirer plus de clients et générer du trafic sur le site web de l’entreprise ;
- pour fidéliser les clients ;
- pour améliorer la relation client ;
- pour améliorer l’expérience de l’utilisateur…
Le contenu d’une formation en marketing digitale
Dans le but de faire évoluer les compétences de votre équipe, une formation en marketing digital implique les sujets suivants :
- le référencement payant ou SEA (Search Advertising Engine) ;
- le référencement naturel ou SEO (Search Engine Optimization) ;
- l’utilisation de la gestion de système de contenu ou CMS WordPress ;
- les techniques e-commerce ;
- les techniques pour améliorer l’e-réputation…
La formation en langues étrangères
Le salarié multilingue : un réel atout !
Saviez-vous qu’avoir un collaborateur ou un salarié parlant plusieurs langues représente un véritable avantage pour l’entreprise ? Grâce à cela, la communication entre votre entreprise et les utilisateurs de votre site Web deviendra plus facile et fluide. Par suite logique, votre chiffre d’affaires connaîtra un bel essor. De plus, votre activité aura la chance de s’ouvrir au commerce international.
Des formations faciles à suivre
Les formations en langues étrangères permettent aux professionnels de ne pas léser leur travail. En effet, il est possible d’apprendre une nouvelle langue à distance. Par ailleurs, vous pouvez toujours décider de suivre une formation en alternance si votre présence aux cours s’avère nécessaire. En effet, vous serez sans doute amené à pratiquer en direct avec d’autres apprenants. Si vous êtes de plusieurs à vouloir suivre une formation dans votre entreprise, n’hésitez pas à en informer votre employeur.
Les langues les plus apprises
Voici une liste des langues les plus apprises en 2021 :
- l’anglais ;
- l’espagnol ;
- le français ;
- l’allemand ;
- le japonais ;
- l’italien ;
- le coréen ;
- le chinois ;
- le russe ;
- le portugais.
Il est donc recommandé que la plupart de vos collaborateurs sachent parler au moins deux de ces langues si vous souhaitez que votre entreprise s’ouvre à l’international. Néanmoins, l’anglais et l’espagnol arrivent en tête de liste. Aussi, vous pouvez vous tourner vers ces 2 langues pour débuter.
La formation en management
Le management comprend 2 mots-clés : organisation et gestion. Cela dit, le manager détient un rôle important dans la bonne marche de l’entreprise.
Ce qu’implique une formation en management
Une formation en management vous garantit l’amélioration de vos compétences dans les domaines suivants :
- le pilotage d’une équipe entière ;
- la surveillance et le contrôle des actions à mener ;
- la gestion des relations humaines et de la collaboration interne.
La formation en animateur de réseaux sociaux
Aussi appelés « Community Manager », les animateurs de réseaux sociaux sont devenus des maillons incontournables et nécessaires pour une entreprise moderne. Cependant, ils doivent suivre une formation dans le domaine pour pouvoir publier des contenus correspondants aux attentes des internautes.
Quelles sont les missions d’un animateur de communauté ?
Un animateur de communauté est un expert qui a pour objectif d’assurer la communication digitale de l’entreprise dans laquelle il travaille. Par ailleurs, c’est ce professionnel qui gère l’image de la marque. De ce fait, il doit connaître toutes les valeurs, les principes ainsi que les activités principales de l’entreprise. Aussi, il doit s’occuper de la veille concurrentielle. Enfin, sa principale mission est d’animer la communauté présente en ligne et faire en sorte que les échanges ne soient jamais interrompus. En effet, une entreprise qui répond aux commentaires et aux messages privés est toujours mieux perçue par les clients.
Comment former ses collaborateurs en community management ?
La formation pour devenir animateur des réseaux sociaux peut se faire totalement en ligne. D’ailleurs, de nombreuses formations à distance sont désormais disponibles. Cependant, veillez à ce que l’organisme de formation propose des horaires flexibles. En général, les formateurs peuvent arranger les heures de cours en fonction de la disponibilité de ces derniers. Il est par ailleurs recommandé de faire un tour sur les avis laissés sur la page de l’organisme de formation pour ne pas se faire arnaquer.